Garantija

Esant garantiniam gedimui mes Jums prižadame minimalius rūpesčius! Jums tereikia susisiekti su mumis el. paštu info@asusshop.lt, arba telefonu 8 37 244004 ir mes, nemokamai atsiųsime kurjerį, kuris paims sugedusią garantinę prekę ir pristatys ją mums. Sutvarkius, arba pakeitus garantinę prekę nauja, ji taip pat nemokamai bus pristatyta Jums. Jeigu gavus prekę, autorizuotas garantinis aptarnavimo centras įvertins gedimą kaip negarantinį remontą, mes pasiliekame teisę apmokestinti prekės transportavimo kaštus. Apie prekės remonto eigą mes Jus informuosime papildomai el. paštu arba telefonu.

Asus suteikiama garantija yra tarptautinė ir identifikuojama pagal unikalius prekių serijinius numerius, todėl garantinio aptarnavimo dokumentas yra PVM sąskaita faktūra, kurią gaunate kartu su užsakytomis prekėmis. Prašome ją saugoti ir pateikti prekės garantinio gedimo atveju.

ASUS gaminiams yra suteikiamas toks garantinis laikotarpis:

• ASUS nešiojamieji kompiuteriai - 24 arba 36 mėn. Baterijai - 12 mėnesių.
• ASUS planšetiniai kompiuteriai - 12 arba 24 mėn.
• Eee kompiuteriai -  24 mėn. Baterijai - 12 mėnesių.
• Išmanieji telefonai - 24 mėn. Baterijai - 12 mėnesių.
• Motininės plokštės - 36 mėn.
• Aušintuvai - 36 mėn.
• Vaizdo posistemės - 36 mėn.
• Vaizduokliai - 36 mėn.
• Bevielio tinklo įrengimai - 24 mėn.

Garantija yra atliekama šiuose techninio aptarnavimo centruose:

 

Servisa ICT (Kaunas) J. Žemgulio g. 8 44151, Kaunas Tel: +370 37 329000, +370 37 337458 El. paštas: support@servisaict.com Darbo laikas: darbo dienomis, 9.00 - 18.00

Servisa ICT (Vilnius) Geležinio Vilko g. 6A 03150, Vilnius Tel: +370 5 2101160 El. paštas: support@servisaict.com Darbo laikas: darbo dienomis, 9.00 - 18.00